treinamentos
corporativos
preparando equipes e empresas com competências e comportamentos que o mercado exige
TEMAS QUE TRANSFORMAM E GERAM RESULTADOS
Como diferencial, comparado com os TEMAS DAS PALESTRAS, nos treinamentos corporativos oferecemos conteúdos mais detalhados e com abordagem ainda mais profunda do tema proposto, além de atividades práticas que não só despertam nos participantes a sua melhor versão, mas também os preparam para os desafios comportamentais do mundo corporativo.
Como isso funciona na prática?
Através da expertise, dos estudos colocados em prática e de ferramentas testadas e aprovadas, os ministrantes da minds by fabri conduzem os participantes a uma verdadeira tomada de consciência sobre comportamentos que podem, na vida real, afastá-los ou aproximá-los dos resultados desejados.
Para quem é?
Nossa abordagem é voltada especialmente para pessoas, equipes e empresas que desejam alcançar um crescimento pessoal, profissional e estrutural sustentável e conectado com a realidade. Nesses quase 20 anos:
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Profissionais alcançaram melhores posições nas empresas;
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Líderes potencializaram os resultados de suas equipes;
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Pessoas se comprometeram com seus sonhos;
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Enfim, através do desenvolvimento humano, muitos conseguiram se relacionar melhor, se comunicar melhor, administrar suas emoções e viver uma vida mais leve e descomplicada.
Principais temas
Excelência no Atendimento ao Cliente
Para quem é?
Para todos os colaboradores que têm comunicação direta com seu cliente e que são responsáveis por influenciar, através de sua postura e ações, na venda, no relacionamento e, principalmente, na imagem da empresa.
Principais assuntos abordados
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Atendimento: O que eu tenho a ver com isso?;
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Eu e os outros - descomplicando e entendendo as relações;
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A comunicação e os diferentes perfis comportamentais;
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Características do atendimento com qualidade;
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Responsabilidades do atendente: preparando-o para agregar valor em suas ações;
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Não cometa certos “pecados”.
Descomplicando a Liderança
Para quem é?
Para todos aqueles que exercem um papel de liderança e desejam, através de conhecimentos e ferramentas testadas e aprovadas, desenvolver e aprimorar suas competências como um verdadeiro líder que conduz sua equipe no alcance de resultados de excelência.
Principais assuntos abordados
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Desenvolvendo a inteligência emocional aplicada a liderança;
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Entendendo os diferentes perfis comportamentais para uma liderança de resultados;
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A comunicação e o líder:
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a arte de reconhecer o desenvolvimento de sua equipe;
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feedbacks assertivos: como ser compreendido pelo seu colaborador;
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transformando emoções limitadoras e possibilitadoras através da comunicação;
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Administrando conflitos;
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Influenciando a equipe pela automotivação.
Comprometimento, O Que Eu Tenho a Ver Com Isso?
Para quem é?
Para todo e qualquer ser humano que faz parte de uma equipe, que é líder, que conduz uma empresa e que mereça ser lembrado que o COMPROMETIMENTO é o grande diferencial para se alcançar o sucesso.
Principais assuntos abordados
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Tomada de Consciência sobre:
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Para quem você realmente trabalha?
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Qual é a sua melhor versão?
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Fatores que podem estar interferindo para que você ofereça o seu melhor;
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Pensando como empresário: comportamentos de sucesso;
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Padrões de linguagem que podem facilitar ou dificultar seus resultados;
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Avaliando suas crenças limitantes;
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Validando que:
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Foco é força!
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Comprometer-se, vale a pena!
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Faça Sua Equipe Pensar Por Você
Para quem é?
Um treinamento destinado principalmente a líderes e gestores que buscam melhorar os resultados da sua equipe através de posturas, estratégias e ações práticas.
O que veremos?
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Motivação – Quais motivos conduzem seu colaborador a ação?
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Passo a passo para despertar a motivação e comprometimento de sua equipe;
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Linguagens e posturas essenciais no papel de liderança;
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Inteligência Emocional aplicada a liderança.
Comunicação Sem Conflitos
Para quem é?
Para empresas que desejam que suas equipes desenvolvam uma comunicação interpessoal mais assertiva, livre de conflitos e com relacionamentos mais saudáveis e produtivos.
O que veremos?
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Comunicação Humana: o que existe de tão complicado nesse processo;
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Fatores que podem influenciar na Comunicação;
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Assertividade: sabendo se expressar;
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Evitando Conflitos;
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Comunicação interpessoal e sua relação com o alcance dos resultados desejados.
